COPYWRITING: l’art de vendre par des mots.
C'est quoi, le copywriting?
Le copywriting est l’art d’utiliser ses propres mots à l’écrit comme à l’oral dans le but de vendre un produit ou un service. C’est la rédaction persuasive et elle vise à persuader, influencer ou inciter une cible à poser un acte concret.
Que ce soit pour vendre un produit, promouvoir un service ou construire une relation de confiance avec un public, le copywriting est un puissant levier. À l’ère du numérique, l’attention se fait rare, maîtriser le copywriting est indispensable pour tout vendeur.
Cher lecteur, nous ne sommes pas des copieurs-colleurs. Dans cet article, nous allons explorer en profondeur les fondements du copywriting, ses techniques, ses usages, et surtout, comment vous pouvez l’utiliser pour transformer vos textes en véritables machines à conversion.
Pourquoi le copywriting est-il essentiel en vente?
Dans un environnement où les consommateurs sont submergés de messages publicitaires, un bon texte peut faire toute la différence.
Captiver l’attention de l'internaute
Les internautes ont entre 3 et 5 secondes pour être captivés par votre contenu ou pas.
Les premières secondes sont décisives. Un copywriting soigné attire l’œil et donne envie de lire le contenu à partir de son accroche jusqu’au call-to-action.
Le copywriting joue un rôle de capteur d’attention. Il oblige le lecteur à marquer un arrêt instantanément, avant de passer à autre chose.
Créer une connexion émotionnelle
Le copywriting efficace ne se contente pas de présenter un produit. Il raconte une histoire, évoque des émotions, fait naître le désir. Il place le lecteur au cœur du message.
Vous ne pouvez pas parler de copywriting, tant que vous n’y associez pas le désir du lecteur
Lisez cet article jusqu’au bout, vous deviendrez demi-expert en copywriting.
Le copywriting. Fil conducteur?
Un bon copywriting bien structuré enchaine des étapes logiques qui ne laissent aucune place au doute. Une étape donne envie de passer à l’étape suivante jusqu’au CTA.
Vous aurez des exemples concrets vers la fin de ce billet.
La rédaction persuasive peut-elle créer la confiance ?
Le copywriting regorge des divers subterfuges et biais psychologiques. Son essence psychologique combinée au marketing et à la sociologie lui confère un pouvoir impactant pour captiver, persuader et maintenir l’avatar client sur le long terme. Il permet de créer facilement la confiance entre le vendeur et les prospects. .
L'impact du copywritng sur le ROI
Plus de confiance signifie plus de prospects chauds. Grâce à l’étroitesse de lien établi entre vendeur et prospect, le copywriting fait augmenter le flux de prospects chauds et par ricochet des chiffres d’affaires.
A qui est réservé le copywriting?
Le copywriting n’est pas seulement réservé aux grandes marques. Toute entreprise, avec ou sans notoriété, ancienne ou débutante, peut en tirer de grands bénéfices.
Les particuliers, vendeurs de produits ou de services, peuvent employer les méthodes du copywriting pour charmer leur public cible.
Voici les liens entre copywriting et SEO.
Quels liens y a t-il entre le copywriting et le SEO?
La rédaction persuasive influence t-elle le SEO?
Vous vous êtes sûrement posé l’une des deux questions.
Le copywriting et le SEO (Search Engine Optimization) ne s’opposent pas. Bien au contraire, ils se complètent. Le SEO attire les visiteurs : grâce aux mots-clés, aux balises et à l’optimisation technique. Vos contenus doivent remonter dans les résultats des moteurs de recherche.
Le copywriting structure ces mots-clés. Il leur donne un contexte précis et les rend déchiffrables aussi bien par les humains que par les moteurs de recherches.
Sur quels piliers le copywriting repose t-il?
Nous avons défini le copywriting comme l’art d’écrire des textes ou messages persuasifs. Qui dit art, dit principes. Voici les grands principes que vous devez respecter en copywriting.
Comprendre son audience
Le point de départ de toute stratégie de copywriting est la connaissance du client idéal.
Plus vous en savez sur votre audience, plus votre message sera percutant.
Structurer son message
Un bon texte suit une architecture logique :
Quelques bonnes pratiques à observer en copywriting.
On écrit pas sur le net comme en amphithéâtre. En amphi, le professeur est obligé de vous lire jusqu’au bout. Mais sur l’internet, le visiteur ne l’est pas. Respectez donc les 8 pratiques suivantes extraites du livre »COMMENT VENDRE PAR LES MOTS. MAITRISE DU COPYWRITING. »
- Rédiger des titres optimisés mais accrocheurs.
- Insérer naturellement les mots-clés dans des phrases persuasives.
- Utiliser les balises (H1, H2, H3) pour structurer et séduire.
- Ne pas oubliez la liste à puces en cas d’énumérations.
- Des phrases courtes. Si possibles : Sujet + verbes + compléments.
- Eviter les jargons. Rester dans un registre accessible mais pas simpliste.
- Testez plusieurs versions de votre appel à l’action de votre texte de vente pour trouver celle qui convertit le mieux.
- Eviter des mots ambigus. Employez selon le sens, par exemple à la place du verbe ‘’mettre’’ :
- Enfiler
- Incruster
- Insérer
- Déposer . . .
- Le test A/B
Liste partielle des techniques de formulation d’accroches en copywriting.
Vous vous êtes déjà surement posé la question de savoir : ‘’comment rédige-t-on une accroche captivante d’un texte publicitaire?’’ Ou alors ‘’comment formuler un titre percutant en copywriting ? Ne vous inquiétez pas cher lecteur. Cette rubrique répond à votre question. Voici quelques astuces faciles à appliquer.
- La curiosité. Votre accroche, c’est-à-dire votre titre peut emballer une curiosité. Et c’est cela qui fera cliquer sur votre texte ou sur votre vidéo.
- Une promesse forte. Toutes les méthodes du copywriting impliquent la présence des bénéfices consommateurs. Profitez-en. Faite une promesse à votre public. Montrez leur en quoi est-ce que leur vie sera transformée.
- Les titres listes : c’est une technique qui intègre les chiffres. L’un des nombreux avantages de cette technique est que lorsque le lecteur a commencé à lire, il est fort probable qu’il aille jusqu’au bout dans la mesure où il voudra savoir de quoi traite chaque élément ou titre ?
- Énoncer une statistique: Cette approche consiste à quantifier une information présente dans votre texte copywrité à l’aide d’un chiffre clé. L’insertion d’un chiffre percutant encourage le destinataire à en savoir plus en lisant le reste du texte.
Exemple: Voici les raisons pourquoi 90% des entrepreneurs échouent dans leur business après 5 ans. - Donner une orientation, un conseil, une promesse: Le titre d’un texte en copywriting peut parfois être orienté sur un conseil ou une promesse. Exemple: Cette formation fera de vous des experts en Copywriting.
- Titres répulsifs ou discriminatoires. Exemple : Ne lisez pas ce texte si vous n’aimez pas l’argent.
Si vous ratez l’accroche, tout le reste est inutile. Car selon David Ogilvy, cinq fois plus de personnes lisent l’accroche que le corps du texte.
Voici un lien pour télécharger une dizaine de diverses techniques de formulation d’accroche en copywriting
Quelques biais psychologiques fréquemment employés en copywriting
La rareté et l'urgence
Les leviers psychologiques comme la rareté (quantité limitée) ou l’urgence (temps limité) augmentent le taux de conversion.
Exemple: « Il ne reste plus que 3 places » ou « Offre valable jusqu’à ce soir minuit ».
La garantie
En vente, la garantie vaut l’assurance et les clients en ravissent.
La validation sociale
En copywriting, la validation sociale correspond aux preuves sociales. Elles sont importantes, car 95 % des personnes sont imitatrices. Et seulement 5 % sont initiatrices dans la vie et dans les affaires.
Les preuves sociales étant les témoignages des early adopters, c’est-à-dire des premiers clients. Toutefois, des expert, des prescripteurs et des préconisateurs peuvent aussi constituer de bonnes sources de témoignages.
Les preuves sociales peuvent prendre la forme de vidéo, des enregistrements audio ou des textes écrits.
Quelles sont les méthodes de persuasion couramment employées en copywriting?
La rédaction persuasive a des centaines de méthodes diverses. Voici les quatre méthodes plus couramment utilisées en copywriting.
La méthode AIDA
La méthode la plus utilisée en copywriting est la méthode AIDA
AIDA correspond à: Attention – Intérêt – Désir – Action.
Tu attires l’attention du prospect avec une accroche frappante. Tu excites son intérêt pour aiguiser son désir avec une offre irrésistible et enfin, tu lui demandes de passer à l’action.
Nous y reviendrons dans un prochain article consacré aux différentes méthodes en copywriting.
Voir un exemple de la méthode AIDA à la fin de ce billet.
La méthode PAS
La méthode PAS est la méthode la plus facile à appliquer en copywriting. Elle correspond à »Problème », »Agitation » et »Solution ». Ici on présente un problème sérieux que rencontrent les prospects. On le remue tel un couteau dans une plait et enfin on propose une solution liée à notre offre.
La méthode BAB.
La méthode BAB signifie Before, After, Bridge.
On dirait en français: Avant , Apres, Passerelle ou pont.
Ici il est question de présenter une situation initiale mais nuisible. Décrire un monde sans ce problème et finalement faire miroiter un monde sans ce puzzle. Notre offre atterrit finalement comme solution idéale.
LE STORYTELLING
Le storytelling est l’art de raconter des histoires émouvantes. Et les gens aiment les histoires. Peut-être vous aussi.
Il consiste à utiliser des récits concrets pour créer de l’émotion, de l’identification et de l’engagement. Une structure narrative qui se construit autour d’un héros, d’une situation initiale, d’un élément perturbateur et enfin d’une solution proposée et executée par le même héroDans quels contenus le copywriting est-il obligatoire?
L’usage des textes persuasifs est indispensable dans plusieurs domaines. Mais les plus fréquents sont listés ici-bas.
– Pages d’accueil,
– Fiches produits,
– Emails marketing,
– Publicités sur les réseaux sociaux et sur les moteurs de recherchent,
– Les landing pages,
– Les scripts YouTube
– . . .
Comment devient-on copywriter ?
Devenir copywriter ne nécessite pas de diplôme spécifique, mais une combinaison de compétences clés :
– Maîtrise de la langue (orthographe, grammaire, style)
– Compréhension du marketing
– Capacité à rédiger de manière persuasive
– Empathie et écoute du client.
Dans des écoles de marketing, dans les centres privés ou auprès des professionnels du domaine, vous pourriez acquérir des compétences nécessaires en tant que copywriter. L’Académie des Professions Digitales et d’Orientation Entrepreneuriale par exemple, a des formateurs expérimentés et des supports pédagogiques très innovants pour transformer radicalement vos compétences. Le lien ici:
Les étapes à suivre pour asseoir son autorité en tant que copywriter?
Voici quatre étapes indispensables pour développer vos compétences en copywriting.
1. Se former via des livres, des formations ou du coaching
2. Pratiquer régulièrement (rédiger des textes, faire des tests A/B)
3. Créer un portfolio avec des exemples concrets
4. Offrir ses services à des entreprises ou en freelance
Quelle différence y a t-il entre copywriting et rédaction web?
Avant de parler de la différence entre le copywriting et la rédaction web, établissons la similitude entre les deux.
Le copywriter comme le rédacteur web sont tous deux des spécialistes de l’écriture et spécifiquement du web, pour le rédacteur web.
Un bon rédacteur web doit connaître les bases du copywriting pour mieux captiver l’attention des lecteurs.
Toutefois, la rédaction web consiste à rédiger des textes éducatifs ou informatifs. L’intention n’est pas forcement de vendre immédiatement. Il peut s’agir de démontrer son expertise dans un domaine ou de sensibiliser le public sur un phénomène précis.
Le copywriter quant à lui, utilise des formules, des techniques et des subterfuges dans sa rédaction afin de persuader le prospect, et de l’amener à poser un acte concret: Acheter, télécharger, s’abonner, opiner . . .
Le rédacteur web doit avoir un peu de connaissances en copywriting pour mieux persuader. Mais pas forcement en vente. Le copywriter doit obligatoirement avoir des connaissances en vente pour mieux persuader et mieux vendre.
Peut-on se passer du copywriting dans un texte de vente?
Non! On ne peut pas se passer du copywriting dans un texte de vente.
Ce qu’on perd quand on vend sans copywriting est énorme et multiforme:
– Moins d’attention,
– Moins de conversions,
– Une image de marque faible,
– Une perte de temps et d’argent.
« Sans persuasion, vos mots sont juste du bruit. »
Quelles sont les erreurs fréquentes commises en copywriting?
Les erreurs fréquentes en copywriting sont des pièges dans lesquels tombent souvent les débutants :
1. Parler de soi au lieu du client (« nous », « notre » au lieu de « vous »)
2. Oublier l’appel à l’action,
3. Écrire des phrases trop longues et complexes,
4. Ne pas structurer son texte,
5. Négliger les émotions dans les messages,
6. Surutiliser les superlatifs sans preuves,
7. Eloigner l’appel à l’action des émotions.
Quelques exemples concrets de copywriting réussi.
La méthode AIDA:
(Attention)
VOICI LE SECRET DE BEAUTE QU’UTILISENT LES FEMMES POUR SUBLIMER LEUR PEAU ET LEURS CHEVEUX.
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La rédaction persuasive est une compétence indispensable pour les business. Elle ne vous donne pas seulement des stratégies pour captiver les visiteurs puis les convertir en acheteurs, mais permet aussi de les maintenir sur le long terme. Le copywriting est le moteur de la vente.
